かわしま屋定期便ストアでの購入後のお届けサイクルの変更や、休止の方法、解約の方法などをご紹介いたします。
各項目のボタンをクリックまたはタップしてご確認ください。
また、定期便に関する設定はメニュー上部「マイアカウント」から行います。スマートフォンのマイアカウントは下記をご参照ください。
画面右上のメニューボタンをタップいただくとマイアカウントが表示されます。こちらよりPCと同様の操作で変更が可能です。※事前にログインが必要です。「マイアカウント」下部の「ログイン」ボタンよりログインを行ってください。ログイン済の場合はそのまま「マイアカウント」をタップしてください。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「登録情報」をクリックしてください。
お客様情報欄の「変更」ボタンをクリックします。
購読するにチェックを入れて「決定」ボタンを押すとメールマガジンが受信可能になります。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「定期注文」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
定期頻度欄にある「変更」のボタンをクリックしてください。
ご希望の月間隔をお選びください。1か月、2か月、3か月からお選びいただけます。
次回お届け分の変更締切日を過ぎた後に、ご変更いただいた場合は、その次のお届け分からのご変更となりますのでお気を付けください。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「定期注文」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
定期頻度欄にある、お届け希望日の「変更」のボタンをクリックしてください。
ご希望のお届け予定日をお選びください。。
ネコポスでの発送になりますので数日前後する可能性がございます。ご了承くださいませ。
ボタンを押すと変更が反映されます。
ご希望のお届け予定日に変更できない場合は
→ こちらのページにお問い合わせください
注文が生成された場合「定期注文の発送日が近づいて参りました」という表題のメールをお送りしております。
その場合はこちらのお届け予定日の変更の操作をお願いいたします。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「注文履歴」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
定期頻度欄にある、お届け希望日の「変更」のボタンをクリックしてください。
ご希望のお届け予定日をお選びください。。
ネコポスでの発送になりますので数日前後する可能性がございます。ご了承くださいませ。
ボタンを押すと変更が反映されます。
ご希望のお届け予定日に変更できない場合は
→ こちらのページにお問い合わせください
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「定期注文」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
定期注文の変更ボタンをクリックしてください。
ポップアップウィンドウが出てくるので、お好きなバリエーションを選んで、ボタンをクリックしてください。決定ボタンを押すと変更が完了します。
注文がすでに生成されてしまった場合は、「定期注文の発送日が近づいて参りました」という表題のメールをお送りしております。メールを受け取っている場合は翌月以降から変更された商品をお送りいたします。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「定期注文」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
定期注文の停止ボタンをクリックしてください。
ポップアップウィンドウが出てくるので、決定をクリックしてください。「全ての注文をキャンセルする」にはチェックを入れなくて大丈夫です。
マイアカウント画面に自動で戻ります。定期便コースが停止されました。
注文がすでに生成されてしまった場合は、「定期注文の発送日が近づいて参りました」という表題のメールをお送りしております。メールを受け取っている場合はSTEP8からの操作もお願いいたします。
再度マイアカウント画面に入ってください。
マイアカウント画面より、「注文履歴」ボタンをクリックしてください。
注文履歴画面下部より、「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
「キャンセル」ボタンをクリック。
※ご注意:2回目以降のお届けの定期注文は、お届け予定日の10日前に生成され、ご登録のメールアドレス宛に「定期注文の発送日が近づいて参りました」という表題のメールが配信されます。
メールの配信から3日を過ぎてしまいますとキャンセルができなくなりますので、ご注意ください。
「全ての注文をキャンセルする」にチェックを入れ、「はい」ボタンをクリックしてください。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「定期注文」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
定期注文の停止ボタンをクリックしてください。
「!コース注文が停止されています」枠の「再開」をクリックします。ポップアップウィンドウが出てきますので、「決定」をクリックしてください。
マイアカウント画面に自動で戻ります。定期便コースが再開されました。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より「定期注文」をクリックしてください。
変更したい注文アイテムの「注文内容を確認」ボタンをクリックします。
次回お届け予定日の上にある「さらに詳しく」ボタンをクリックします。
お支払方法の横、「変更」ボタンをクリックします。
お好みのお支払方法を選択して決定してください
amazonpayへの変更はできかねますのでご了承ください。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より、「登録情報」ボタンをクリックしてください。
登録情報画面より、クレジット情報欄、「編集」ボタンをクリックします。
新しいカード情報を入力してください。「決定」ボタンを押して変更完了です。
一部デビットカードへの変更ができない場合がございます。エラーが起きてしまった際は別のカードでの登録をお願いいたします。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より、「登録情報」ボタンをクリックしてください。
登録情報画面より、お客様情報欄、「変更」ボタンをクリックします。
新しい住所情報を入力してください。「決定」ボタンを押して変更完了です。
※生成された注文はキャンセルされませんので、退会前に「定期注文のキャンセルの操作」より、ご注文のキャンセル処理をお願いします。
ヘッダーメニューより「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面にて、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
※ログイン済の場合は自動的にトップページに移動します。そのままSTEP2に進んでください。
ログイン後自動的にマイアカウントページに移動します。移動しない場合は、ヘッダーメニューより「マイアカウント」をクリックしてください。
マイアカウント画面より、「登録情報」ボタンをクリックしてください。
登録情報画面下部より、「退会する」ボタンをクリックします。
ポップアップウィンドウが出てくるので、「退会する」ボタンをクリックしてください。
※ご注意:退会すると出荷前の商品や継続中の定期便、クーポンやポイントなどの特典がご利用いただけなくなります。
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